Políticas de Privacidad
En Capcity, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Estas políticas de privacidad describen cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios y cualquier otro medio de comunicación relacionado con nuestros productos y servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta políticas de privacidad.
Recopilación de información personal
Podemos recopilar información personal directamente de ti cuando te registras en nuestro sitio web, completas formularios, haces una compra o nos proporcionas información de contacto. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y cualquier otra información que nos brindes.
Uso de la información personal
Utilizaremos la información personal que nos proporcionas para los siguientes propósitos:
1. Procesar tus pedidos y entregarte los productos que has adquirido.
2. Mantener una comunicación efectiva contigo, incluyendo el envío de actualizaciones sobre tus pedidos, consultas de atención al cliente y notificaciones relevantes relacionadas con nuestros productos y servicios.
3. Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y en la interacción con nuestros productos y servicios.
4. Enviar información promocional sobre nuestros productos y servicios, ofertas especiales y otras comunicaciones de marketing que puedan interesarte. Tendrás la opción de optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.
5. Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
Divulgación de información personal
No venderemos, compartiremos ni divulgaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto en los siguientes casos:
1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con terceros que nos brindan servicios y nos ayudan en nuestras operaciones comerciales, como servicios de envío y procesamiento de pagos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para cumplir con los servicios contratados.
2. Cumplimiento legal: Si estamos obligados por ley a divulgar tu información personal, lo haremos en la medida necesaria para cumplir con dicha obligación legal.
3. Protección de derechos: Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, investigar fraudes, responder a solicitudes legales o proteger la seguridad de nuestros usuarios u otras personas.
Protección de la información personal
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y evitar el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción de dicha información. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.
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